Por Dave Sanders, director de seguridad y riesgo
Los empleados conformistas pueden desconocer los peligros que los rodean. Los empleados comprometidos están totalmente dedicados en su trabajo, su seguridad y el éxito de la empresa. Ofrecen activamente sus sugerencias y comentarios, siguen todas las reglas de seguridad y participan activamente en todos los procesos y actividades de seguridad. Tener empleados comprometidos puede mejorar nuestra cultura y rendimiento de seguridad, lo cual es especialmente importante en momentos críticos. La actual pandemia de Covid-19 es un ejemplo perfecto de la necesidad de que cada empleado comprenda los peligros que enfrentan, los pasos que pueden tomar para mitigar ese peligro y luego hacer todo lo posible para garantizar que el trabajo se realice correctamente para que todos se vayan a casa sin lesiones
¿Qué es el compromiso de los empleados?
El compromiso de los empleados se refiere al nivel de participación y compromiso que los empleados tienen en sus procesos y actividades laborales. El compromiso es la voluntad de dedicar tiempo y energía para cumplir con las responsabilidades laborales, incluida la energía intelectual y emocional en el lugar de trabajo (SHRM). Los empleados comprometidos toman posesión de su trabajo, hacen un esfuerzo adicional y abogan por la empresa.
¿Por qué es necesario el compromiso de los empleados para la seguridad en el lugar de trabajo?
Las organizaciones y los empleados con altos niveles de compromiso ven menos accidentes en el lugar de trabajo. En una encuesta de Gallup, el 25 por ciento superior de los lugares de trabajo con alta participación de los empleados tuvo un 70 por ciento menos de incidentes que los del 25 por ciento inferior. Las empresas con trabajadores comprometidos también son más productivas, tienen menor ausentismo y menores tasas de rotación, lo que promueve la moral de los empleados, aumenta la productividad general del negocio y les permite proporcionar servicios confiables a los clientes.
¿Cómo podemos aumentar la participación de los empleados?
- Comienza con una cultura compartida en la que todos conocen los valores de la empresa. Los valores son los factores definitorios que dictan cómo deben comportarse los empleados. Proporcionan significado, contexto y un sentido de propiedad en la empresa y su misión. Aquí en Ruppert, comunicamos los valores de la empresa con frecuencia y los vivimos todos los días. Nuestro primer valor es nuestra gente y para ser fieles a nuestro primer valor, debemos comprometernos con otro importante: la seguridad de nuestra gente.
- Fomente y solicite opiniones y elogie: los empleados que están en primera línea tienen experiencia y conocimiento de primera mano sobre posibles peligros y, por lo general, pueden ofrecer una solución. Escuchar y proporcionar retroalimentación constructiva, reconocimiento y un agradecimiento por un trabajo realizado de manera segura demuestra a los empleados que su opinión es importante y fomenta una mayor aceptación y compromiso.
- Proporcione PPE, las herramientas y protecciones que necesitan para hacer el trabajo. Brinde capacitación regular para asegurarse de que todos estén capacitados adecuadamente para manejar equipos, realizar tareas y saber qué peligros buscar en los trabajos. Los empleados son la parte más integral de nuestro exitoso programa de seguridad.
Formas en que cada empleado puede involucrarse en la seguridad:
- Lea, comprenda y siga todas las reglas de seguridad de la compañía. Existen normas de seguridad para su protección. Si no sabe el POR QUÉ detrás de la regla, ¡pregunte!
- Pídale a su supervisor capacitación adicional si siente que la necesita para operar de manera segura. Consulte el Ruppert Edge Binder, la Guía del Gerente de Campo o el sistema de gestión de aprendizaje, le hemos proporcionado videos de capacitación para su aprendizaje.
- Antes de operar cualquier equipo nuevo, lea el manual de seguridad del operador y siga todas las recomendaciones del fabricante. Comparta lo que ha aprendido con los compañeros.
- Si ve algo que se puede hacer más seguro, hable. No tenga miedo de dar su opinión; nadie conoce el trabajo mejor que usted.
- Reporte lesiones, accidentes, riesgos y casi accidentes de inmediato. Estas son las cosas de las que aprendemos para evitar que a otra persona le suceda lo mismo. Podría salvar a su compañero de trabajo u otro grupo o sucursal de su experiencia.
- Participe en su charla semanal de “tailgate”. Quizás incluso ofrezca dirigir la discusión.
- El estiramiento de la mañana es un buen lugar para ofrecer opiniones y tal vez incluso ofrecerse como voluntario para liderar el estiramiento.
- ¿Sabe cuántos días su sucursal está libre de accidentes? Si no, averígüelo.
- Revise el tablón de anuncios de seguridad de la sucursal para obtener información adicional y ver dónde se encuentra su sucursal en los cuadros de incidentes.
- Ofrézcase como voluntario para ser mentor de un nuevo miembro del equipo y capacitarlo sobre cómo hacer su trabajo de manera segura. Siempre cuide a la persona que trabaja a tu lado.
Hay muchas otras formas en que puede involucrarse y ser un motivador de seguridad para hacernos una empresa más productiva y eficiente. Cuando todos se dedican a la seguridad, estamos haciendo nuestra parte para reducir los accidentes y asegurarnos de que todos volvamos a casa a nuestras familias a salvo cada día.